Fiche Qu'est ce que le drop shipping ?

Il s'agit d'un système tripartite au sein duquel le client passe commande sur le site internet du distributeur (le commerçant), lequel transmet celle-ci au fournisseur (le grossiste), qui assure la livraison et la gestion des stocks.
Le drop shipping se caractérise donc principalement par l'absence de stock et de logistique du commerçant en ligne.
Ce pourquoi le fournisseur du web marchand expédie directement le produit chez le client.

C'est en revanche le E-commerçant qui crée et gère son site web de vente en ligne, voire une appli, la recherche de fournisseurs de confiance et la relation clients.
Il doit déclarer son activité et peut la démarrer sous le dispositif auto entrepreneur.

 Une telle méthode de vente permet au web marchand de :

>     Limiter son investissement ;
>     Proposer une gamme de produits plus étoffée ;
>     Réduire le risque et les dépenses d'un stock trop important ;
>     Avoir une trésorerie positive en permanence puisque le marchand est payé avant de régler son fournisseur.
Néanmoins, le risque qui demeure se situe au niveau des fournisseurs.
Ce sont eux qui vont influer sur la qualité du produit commercialisé par le web marchand.
Trouver un fournisseur de qualité est donc une obligation !
D'autant plus que la loi en France reconnaît le revendeur seul responsable du processus de la commande.

En termes de logistique, une même commande peut inclure des produits de plusieurs fournisseurs.
Dans ce cas, chaque produit sera expédié et livré individuellement par un fournisseur différent, ce qui implique des frais de livraison plus conséquents pour le client.

De même, le Service après vente (SAV) devient plus complexe.